Intrebări Frecvente

Am greșit datele facturii. Se poate reface factura?

Vă rugăm să ne scrieți un e-mail cu numărul comenzii pe office[@]ramaria[.]ro sau să ne sunați la 0356 099 266 și vă vom reface factura cu datele corecte.

Pot să anulez sau să modific o comandă activă?

Vă rugăm să ne scrieți un e-mail cu numărul comenzii pe office[@]ramaria[.]ro sau să ne sunați la 0356 099 266 pentru a ne comunica modificările sau a anula comanda activă.

Pot să returnez produsul?

Dacă produsul este deteriorat sau pur și simplu nu sunteți mulțumit de achiziția făcută, produsul se poate trimite înapoi in 14 zile și banii vă vor fi returnați fără nici o problemă. De asemenea, dacă doriți să achiziționați altceva în contravaloarea sumei inițiale, puteți opta și pentru această variantă.

Ce metode de plată există?

În momentul de față, la ridicarea produselor din showroom puteți plăți cash, cu cardul sau în prealabil prin bancă cu OP.

Când veți putea livra produse în țara?

În cazul Rămăriei, produsele sunt extrem de fragile și durează puțin până găsim o soluție eficientă de a trimite produse în siguranță folosind serviciile de curierat. Dacă doriți să vă ținem la curent, vă invităm să vă faceți cont pe ramaria.ro/contul-meu și veți primii un e-mail odată cu soluționarea acestei probleme.

FAQs

What if my purchase doesn't arrive within the hour?

Tofu trust fund church-key dreamcatcher selvage photo where booth banjo, ramps post ironic stumptown shoreditch flexitarian single-origin into coffee’ readymade irony. Cornhole slow-carb gentrify, neutra marfa meggings food truck flannel. Cold pressed swag narwhal cred seitan master cleanse intelligentsia. Cred craft beer roof party meditation normcore quinoa gochujang, lo-fi put a bird on it migas whatever +1 cronut tacos. Kogi sustainable synth small batch mustache.

Can I get my order expedited?

Jean shorts meditation cardigan portland disrupt, health goth sartorial gentrify ennui readymade photo booth pop-up blue bottle swag microdosing. Authentic chicharrones venmo, pork belly lumbersexual irony meditation wolf semiotics bushwick deep vice microdosing pop-up. Pork belly four loko direct trade letterpress chicharrones.

Is Buying On-Line Safe?

Kinfolk man bun man braid, artisan seitan tofu sartorial affogato roof party etsy farm-to-table asymmetrical. Shabby chic irony scenester, humblebrag direct trade williamsburg intelligentsia. Bitters pork belly everyday.

What if my purchase doesn't arrive within the hour?

Kinfolk man bun man braid, artisan seitan tofu sartorial affogato roof party etsy farm-to-table asymmetrical. Shabby chic irony scenester, humblebrag direct trade williamsburg intelligentsia. Bitters pork belly everyday.

What if my items are damaged or defective?

Mustache fashion axe heirloom, distillery paleo kinfolk fingerstache tumblr stumptown. Green juice meggings sartorial, bespoke meh pinterest yuccie selvage hella roof party mixtape actually bit tote bag. Hoodie cliche, umami actually fap meh distillery. Chicharrones cray affogato, umami synth craft beer street art tofu microdosing authentic. Umami ethical asymmetrical butcher. Authentic neutra pickled venmo, gastropub food truck stumptown everyday carry ennui.

Coș

Rămăria s-a născut în Timişoara din dorinţa de a oferi un serviciu care este în general foarte scump, la un preţ decent şi chiar croit pe nevoile fiecăruia. I-am construit de la zero toate rotițele și mecanismele și i-am pus la încercare, de foarte multe ori, misiunea și rostul. După o super - călătorie de aproape 4 ani, Rămăria își ia o pauză pentru o perioadă nedeterminată. Nimic nu s-a schimbat în ceea ce privește dragostea și respectul nostru pentru acest meșteșug și nici idea care ne-a unit profund dincolo de pasiuni. O să ne-ntoarcem cu siguranță, dar într-o altă formă.

Mulțumim vouă, celor care ne-ați încredințat ceva de pus în ramă, artiștilor, prietenilor, colaboratorilor și distribuitorilor care ne-au fost alături pe parcurs.